Mai jos puteți găsi biblioteca noastră de documente. Dacă ai vreo întrebare sau ai nevoie de informații privind produsele și serviciile noastre, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență clienți aici.
Odată deschis, un cont poate fi alimentat prin intermediul zonei securizate destinată clienților de pe site prin transfer bancar, card de credit sau card de debit. Le permitem clienților noştri să își alimenteze conturile în mai multe valute.
Depunere fonduri
Carduri de credit sau de debit; carduri Visa,Visa Delta,Mastercard, Maestro, Solo și Switch.
Transfer bancar
Neteller
Skrill
Poți să îți alimentezi contul alegând una din cele 3 monede. Moneda pe care o vei alege pentru alimentarea contului poate fi convertită în monede alternative, dacă dorești. Te rugăm să discuți cu Echipa Asistență Clienți pentru a afla mai multe informații. Vei putea transfera bani între mai multe conturi, pentru a putea îndeplini cerințele referitoare la marjă în anumite situații.
De reținut: CIX Markets poate să accepte doar fonduri trimise din conturi bancare deținute în numele clientului. Fonduri primite din conturile terților vor fi refuzate și returnate. Dacă aveți întrebări, contactați Echipa Asistntă Clienți a CIX Markets înainte de a efectua o plată.
Opțiunile de retragere depind în general de soldul dumneavoastră și de istorizul de tranzacționare la momentul în care solicitați retragerea. Politica companiei noastre este că toate fondurile trebuie returnate sursei originale. Acest aspect se aplică în cazul cardurilor, transferurilor și tranzacțiilor ACH (Casa de compensații automată).